会計事務所のホームページに作成に必要なコンテンツとは？

事業を立ち上げたばかりの経営者や、相続について相談したい人など……常に多くの方が、よい会計事務所を探しています。しかし、見つけるのは至難の技。それもそのはず、全国にある会計事務所は、その数なんと、25,000以上。あまりに数が多いので、どの会計事務所に相談すれば良いのか迷ってしまいます。

会計事務所を選ぶ際、重要な基準となるのが、会計事務所のホームページです。どのような情報を掲載すべきか、必要なコンテンツをご紹介します。

1. 会計事務所のホームページで意外と見られている「基本情報」

基本事項は「事業所概要」に必ず掲載しましょう。「大きな事務所の方が安心」「できるだけ近くの事務所がいい」「女性税理士を探している」など、検索する方は、ある程度イメージを絞って探しています。代表者やスタッフ、オフィスの写真があると、一気にイメージを掴むことができるのでオススメです。

主な基本情報はこちら（必須）

• 事業所名
• 代表者
• 住所
• 電話番号/FAX番号
• メールアドレス
• 営業時間
• 定休日

+αのオススメ掲載情報はこちら

• 代表者やスタッフの写真
• オフィスの写真
• 代表者の簡単なプロフィール
• アクセス情報（googleマップを埋め込むと尚◎）
• スタッフの人数（規模がわかります）
• 事業所の設立年（勢いがあるスタートアップ事務所か、長年の実績がある事務所かがわかります）
• 対応可能な会計ソフト（現在使用しているソフトに対応可能か、経営者が気になるポイントです）

事務所概要は、簡潔に箇条書きで書きましょう。

2. 会計事務所のホームページの検索の軸となる「サービス内容」と「得意分野」

「この会計事務所では、私の課題を解決してもらえるの？」という疑問に答えるため、サービス内容は具体的に記載しましょう。

会社設立や創業支援は手厚いのか、海外進出に対応できるのか、不動産や相続などの個人を対象としたサービスは得意なのか。サービス内容は、得意とする専門分野が分かるように記載すると、検索にヒットしやすくなります。

3. 会計事務所のホームページで一番気になる！「サービス料金」

「日常的な記帳代行から年に一度の決算まで、全てお任せしたい！」という経営者もいれば、「確定申告の時だけお世話になりたい」という個人事業主まで、求めるサービスは様々です。

気になるのは、サービス料金。「料金はご相談ください」と表示している事務所もありますが、最低料金や平均料金を記載した方が親切です。相談で料金が発生する場合はその旨記載しておかないと、後々トラブルになる可能性もあるので気をつけましょう。

4. 会計事務所のホームページで検索上位を狙える「お役立ち情報」

経営者や事務担当者は、最新の税金情報や法改正などに敏感です。分からないことをネットで検索すると、会計事務所のブログがヒットすることも。

最新情報を提供するため、お役立ち情報や最新情報をブログやお知らせで更新し、閲覧数をアップさせましょう。イベントや勉強会の開催や出版した本の情報を載せると、宣伝にもなります。

5. 会計事務所のホームページで信頼アップにつながる「お客様の声」

最も信頼できるもの、それは第三者による口コミ。会計事務所も例外ではありません。お客様に依頼し、「お客様の声」を投稿していただきましょう。

ヒヤリングを基に、こちらで書いてもOKです。その際は、公開前に必ずお客様の承諾を得ることを忘れずに。「この事務所を選んだ理由」「スタッフの対応」「サービスの満足度」などは、ホームページに掲載せずとも、ぜひ聞いておきたい内容です。

6. 会計事務所のホームページの集客の窓口「お問い合わせ」

お問い合わせフォームは、送信側が気軽に相談できるのはもちろん、お問い合わせ区分や連絡先といった項目を設定すると、受信側も対応しやすいというメリットがあります。1～5の内容を見て、お問い合わせいただくという流れがベストです。

会計事務所のサービスは、どの事務所も同じに見えてしまうもの。だからこそ、発信する情報を充実させることが、集客するためには不可欠です。気になることが載っている、雰囲気が掴める、依頼したくなる……そのようなホームページを作りましょう。